Informații livrare

INFORMAȚII LIVRARE - MEDIMAG.RO

Ultima actualizare: 25.02.2025

1. GENERALITĂȚI PRIVIND LIVRAREA PRODUSELOR

Acest magazin online este destinat exclusiv livrării de produse către persoane juridice, persoane fizice, persoane fizice autorizate, întreprinderi individuale sau întreprinderi familiale, numai pe teritoriul României.

În momentul livrării, o persoană cu vârsta de minim 18 ani, reprezentând destinatarul comenzii, va trebui să semneze pentru primirea produselor.

Orice comandă va fi livrată în limita stocului disponibil, doar după confirmarea comenzii de către MEDIMAG.

2. COSTURI ȘI TERMENE DE LIVRARE

  • Cost livrare standard: 19,90 lei oriunde în România.

  • Livrare gratuită: pentru comenzi de peste 250 lei.

  • Timp de livrare: aproximativ 24-48 ore de la procesarea comenzii, în zilele lucrătoare, prin rețeaua de distribuție GLS.

  • Nu se fac livrări Sâmbăta și Duminica.

  • În anumite cazuri, în funcție de disponibilitatea produselor, termenul de livrare poate fi prelungit cu acordul clientului.

Dacă preferați o altă firmă de curierat, vă rugăm să ne comunicați acest aspect în momentul plasării comenzii. În acest caz, transportul va fi achitat integral de către client.

3. CONDIȚII DE LIVRARE

  • Produsele vor fi livrate doar după ce plata este confirmată (card bancar online);

  • Plata în numerar la livrare este disponibilă, iar suma trebuie achitată în lei, conform valorii confirmate a comenzii;

  • În cazul în care clientul nu este disponibil la adresa de livrare la momentul sosirii curierului, livrarea poate fi reprogramată conform politicii firmei de curierat.

4. ÎNTÂRZIERI SAU PROBLEME LA LIVRARE

Dacă întâmpinați probleme cu livrarea comenzii, vă rugăm să ne contactați la medicalmarket21@gmail.com sau telefonic la 0737 058 855 pentru asistență.

În cazul unor întârzieri cauzate de factori externi (condiții meteo nefavorabile, blocaje rutiere, perioade de volum mare de livrări etc.), MEDIMAG nu poate fi responsabil pentru prelungirea termenului de livrare.

Pentru orice întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați!